Facilitare l'accesso dei cittadini stranieri alle strutture sanitarie e sociali

Sostenere e agevolare il processo comunicativo e relazionale fra operatori aziendali e l'utenza straniera

La sede del servizio è presso la cooperativa Arnera

E' presente un servizio a presenza fissa presso l'ospedale di Cisanello via Paradisa 2.

Il servizio di mediazione linguistica è su chiamata ed è attivo dal lunedì fino al sabato alle 14 (ad eccezione degli orari in cui è attiva la presenza fissa).

Il servizio a presenza fissa risponde alle richieste di mediazione il lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 9.30 alle 12.30

l servizio viene attivato solo e direttamente dagli operatori dell'AOUP attraverso un cellulare dedicato messo a disposizione dalla Cooperativa.

E’ gratuito per gli utenti.