Il servizio in sintesi
Il Nido d’infanzia ZeroTre è un servizio educativo privato autorizzato al funzionamento e accreditato, gestito dalla Cooperativa Sociale Arnera. Accoglie, senza discriminazioni di alcun genere, bambine e bambini dai 3 ai 36 mesi, offrendo un contesto educativo attento alla crescita, alla cura quotidiana e alla qualità delle relazioni.
Accesso al servizio
L’accesso al servizio avviene tramite domanda di iscrizione da effettuare nel mese di aprile. Per informazioni è possibile contattare il personale educativo dal lunedì al venerdì, preferibilmente nella fascia oraria 13.30–14.30, telefonando o inviando una mail alla struttura. L’osservanza dell’obbligo vaccinale costituisce requisito necessario per l’iscrizione al nido.
Orari e periodo di apertura
Il nido è aperto dal lunedì al venerdì, da settembre a giugno, con possibilità di prosecuzione del servizio anche nel mese di luglio. Sono previste chiusure nei giorni di festività nazionali, durante il periodo di Natale e di Pasqua secondo il calendario comunicato a inizio anno educativo, mentre nel mese di agosto il servizio resta chiuso. L’orario di frequenza va dalle 7.30 alle 16.30, con possibilità di uscita alle 13.30 o alle 16.30, ed è previsto anche il prolungamento pomeridiano dalle 16.30 alle 17.30.
Gli spazi
Gli spazi del nido sono concepiti secondo un’ottica di continuità educativa tra interno ed esterno, con particolare attenzione alla selezione di materiali di gioco naturali e di recupero. Gli ambienti interni comprendono lo spazio dell’accoglienza, l’atelier delle attività espressive, la stanza motoria utilizzata anche per il riposo, una stanza dedicata ai bambini più piccoli con annesso spazio riposo, il salone organizzato in centri di interesse per il gioco simbolico, lo spazio animali e natura, lo spazio macchine, treno e città, lo spazio lettura e l’area per l’esplorazione dei materiali di recupero e di riuso creativo. Sono presenti anche due bagni per i momenti di cura personale, una stanza per il pranzo, uno spazio sporzionamento e uno spazio adulti dedicato agli incontri con le famiglie.
Spazio esterno ed educazione all’aperto
Lo spazio esterno comprende due porzioni di giardino, una nella parte anteriore e una sul retro. La prima è pavimentata con prato sintetico ed è in parte coperta da gazebo; la seconda è caratterizzata da prato e terra ed è accessibile da uno spazio vestizione attrezzato con appendiabiti per tute impermeabili, giacchetti e stivali. L’educazione all’aria aperta rappresenta un elemento centrale della progettazione educativa ed è valorizzata anche attraverso passeggiate educative settimanali in natura e nel paese, per favorire la conoscenza del territorio e delle sue persone.
Mensa
Per i bambini sotto i 12 mesi i pasti sono preparati internamente e il menù viene personalizzato in base agli alimenti introdotti durante lo svezzamento, in dialogo con le famiglie. Per i bambini dai 12 ai 36 mesi i pasti sono forniti dal centro cottura di Arnera, interno al Nido d’Ape di Pisa. Il menù prevede alimenti biologici e di filiera corta, con particolare attenzione alla qualità educativa del momento del pasto, inteso come esperienza di scoperta, convivialità e acquisizione di autonomie.
Il gruppo di lavoro
L’équipe del servizio è composta da personale educativo e personale ausiliario qualificato, nel rispetto delle normative vigenti. È presente una Coordinatrice Pedagogica che supervisiona il gruppo educativo, promuove la formazione e l’aggiornamento del personale, sostiene la continuità educativa e accompagna i percorsi di sostegno alla genitorialità. Tutto il personale partecipa a percorsi di formazione e autoformazione in un’ottica di crescita professionale continua e di ricerca-azione.
Principi educativi
Il nido si ispira ai principi dell’inclusione, della pedagogia dell’accoglienza e della pedagogia della quotidianità. La proposta educativa valorizza la cura delle relazioni, l’ascolto, la continuità educativa, la qualità dei contesti e l’esperienza vissuta quotidianamente da bambine, bambini e adulti.
Educazione partecipata
Le famiglie sono coinvolte nel percorso educativo come soggetti competenti, portatori di risorse e di progettualità. La partecipazione si realizza attraverso assemblee, riunioni di piccolo gruppo, colloqui, incontri tematici e di sostegno alla genitorialità, laboratori interattivi, uscite sul territorio e in natura, feste, momenti conviviali, allestimento degli spazi e giornate aperte dedicate alla condivisione della quotidianità del nido. Le famiglie partecipano inoltre al monitoraggio della qualità del servizio attraverso il questionario di soddisfazione e la condivisione del Patto di corresponsabilità. Nel nido è presente anche un Consiglio del Servizio che promuove le iniziative del nido, condivide la progettualità educativa e monitora l’andamento generale della struttura.
Qualità del servizio e segnalazioni
Gli utenti possono inviare segnalazioni o suggerimenti per migliorare la qualità del servizio scrivendo alla responsabile dell’Area Prima Infanzia o all’indirizzo email del nido, oppure utilizzando l’apposita modulistica presente nella struttura. In caso di disservizi imputabili al gestore, è prevista una riduzione della quota di pagamento commisurata alla durata del disservizio stesso.
